2017-08-20
时间稍纵即逝,实习生活弹指一挥间已经划上句号;这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。蓦然回首,我从刚进入公司的陌生、忐忑的小伙子成为如今办公室朗朗爽口、谈笑风生的一份新鲜血液,在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,使得我在各方面都取得了长足的进步,充分感受到了领导们坚定的信念和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
纸上得来终觉浅 绝知此事要躬行
记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知。第二天,我有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅;每个同事都表达清晰、激情饱满、自信十足;领导发言富有哲理、系统全面;会议讨论大家各抒己见、积极互动,扩散思维展开脑力风暴,感觉这是一份能提升个人能力、锻炼个人意志且极富挑战性的工作,这正是我迫切想要加入的团队。同时我也认识到了自身不足,所以,掌握产品知识、融入公司气氛、了解并熟悉自己所从事的行业,成为当务之急。
首先,是为期半个月的产品知识学习,一叠叠资料摆在我的面前吓傻了眼,初入行业的我看见一些专业术语根本无从下手,看了三四遍毫无印象,只能靠死记硬背,结果记住了后面又忘记了前面。为了加深印象,我把要记忆的都抄了一遍,和同事杨坤互相考试,白板背写,终于通过了相关资料的考试。接下来就是现场“星管家”服务的实操,通过现场实操,才对我们的产品、市场大环境有了全新的认识!“星管家”作为管道行业来说确实是走在时代前沿的一项增值服务,作为我们产品的核武器大大提高了我们产品的卖点,支撑我们的市场。公司先进的理论使我对我们的前景十分看好,信心高涨。
初入市场、心怀忐忑。还记得第一天离开办公室投入市场是做小区宣传,当时提着门套窗贴去扫楼,面对水工师傅的时候沟通还比较融洽,师傅们也很平易近人,抽一支烟都愿意和我们交流。虽然那个时候可能表达伟星产品对师傅的利益不全面,但在一次和师傅比较愉快的沟通中也能收获满满的成就感;面对业主都是直接表明身份讲解我们产品的好处,业主对我们抱有很深的警惕心态,刚说几句就以各种理由搪塞拒绝对话。记忆深刻的是有一次业主直接把我当是包门套的了,指挥我包门套,当时真的很挫败!在面对工长的时候分不清身份,同样以水工的说辞和他们沟通,才发现沟通并不顺畅,有时候工长直接以忙为由下逐客令,后来一想我忽略了我说的积分政策师傅不在意,他们更在意的是利润、接单。虽然我们的产品很好,但用我们的产品要损失自身利润谁还会用呢。所以在以后的拜访中我针对不同的人群采用不同的方式,把我们产品能带来的利益划分总结,拜访过程中主要就不同人群最关心的问题衍生展开,找准关键点对症下药,解决其关注的重点问题,这样以后的沟通就行之有效了!
深入市场,收获成功。拜访陌生分销,虽然以前做过销售,面对陌生人不怯场,但由于相关知识的了解局限,真正能和分销沟通的内容很少。一般都是介绍我们的产品优势,直接强加给别人,也不会注重和别人的互动沟通,照着书本学到的东西生搬硬套,说完这些东西以后没说的了,客户问问题也答不上,只能揪着我们产品的优势不放,答非所问,场面一度尴尬,最后只能识趣地默默离开。吸取了这次教训以后,我再去拜访陌生分销时我就抱着学习的心态,在路上理好思路;例如谈话中可以围绕那几点展开、开场白怎么说等拜访前准备,避免答不上别人的问题,几家下来发现还真学了不少东西,终于在月底收获了两家分销。
重庆之行,收获颇丰。这次出差重庆使我更加了解伟星的企业文化,尤其读了《伟星之父》后,体会到了老一代企业家创业的艰苦环境,领悟到明总持之以恒、不畏艰辛的工作态度!明总的创业之路给我年轻一代人树立了标杆,“宁为雄狮活十年,不为蠢驴过百岁”的奋斗精神指引着我们前进的道路。同时也见识了很多工程和家装的产品,熟悉了产品的原料设备、生产流程、质检标准,增加了后续工作对话谈资,丰富了产品的相关知识,为后续工作的顺利展开打下坚实的基础。感受到了重庆同事们在烈日灼烧下开展工作的辛苦,相比之下,身在贵阳爽爽夏日我们是幸福的,看见他们激情澎湃的面貌,冲散了我平时工作中带有的负面情绪!同时,小组比拼、良性的竞争也让我认识到了和别人的差距,在以后的工作中我还有很多需要去弥补加强之处!
伟星之路 学有所长
调整心态,保持激情。心态好坏直接影响到工作的质量,销售行业心态落差很大,作为业务员的我学会了控制情绪,保持良好心态!
学会总结,助推成长。以前的自己做事毫无章法,注重结果、忽略过程,尝试通过捷径以达到最好的结果,事实证明通过不断的积累、总结,才能更加清楚地认知自己,提高自己。
不耻下问,勤奋好学,大胆创新。初来乍到总喜欢用自己的方式埋头苦干,结果撞得头破血流,多向身边的前辈学习,少走弯路,结合实际,走出一条属于自己的套路!
做事雷厉风行,养成良好习惯。以前的我做事懒散,缺乏计划性,总是一拖再拖,导致最后执行力不强,计划完成率低;如今会严格要求自己做完今天要完成的事情!
这里只是我们初涉社会的起点,迈向美好未来的开端,我一直坚信,即使人生路如顺得四通八达的公路,但方向只有一个,那就是奋力前进,永不言弃。 我想通过这次实习,我会认识到自己的更多不足,在公司的学习也会更加努力,更加严于律己,努力做到理论与实践相结合,敢于实践,做一个优秀的“伟星人”。
(贵阳分公司 刘攀)