2024-09-19
在我们身边有这么一群优秀的人
在一次次攻坚中带头冲锋,破局敢拼
在一个个项目中历练能力,转型爱拼
在一场场硬仗中攻拓山头,创业善拼
他们是开拓进取的优秀党员
是创业创新的一面面旗帜
全文约2806个字,阅读大约需要9分钟
“走在街头巷尾,我时常想,如何能使“伟星绿”遍布各地”。
“我和团队一起吃住,一起走市场,为一个问题刨根问底,为一次成功弹冠相庆,这样亦师亦友的关系成就了团队,也成就了我”。
“伟星的纽带不只是利益的纽带,更是情感和互助的纽带。”
2008年到2024年,我的所有青春时光都与伟星一同度过,十六年来,未有一刻后悔当初的选择,伟星见证了我的成长与蜕变,我也见证了伟星的发展与壮大,在伟星精神与伟星文化的指引下,我在“伟星路”上走得更加坚定、更加长远。
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用脚步丈量基本功
2008年,我加入伟星,成为合肥分公司的一名零售业务员,陌生的工作和环境让我打心底发怵,生怕自己干不好,丢了“饭碗”。
伟星的“传帮带”在极大程度上帮我克服了新手难点,在领导和前辈的带教下,我开始了艰难而又充满收获的“修炼”之路。
从基础知识开始,我将产品知识手册细细翻看,分门别类做好标记,材料是什么、用途在哪里、优势在哪里等,车间、研发室、领导办公室成了我最爱去的地方,包括吃饭时,我也会“骚扰”同事,打破砂锅问到底。有了充分的知识储备后,我便前往一线,同大家并肩作战。
陈仁汉在工地讲解产品知识
合肥街上有许多五金店,每一家都可能成为伟星至关重要的合作伙伴,我背上装满样品与产品手册的背包,挨家挨户洽谈,累了就在路边坐会儿,但每一次敲门,我脸上都会挂着笑容,用最热情、专业的态度同大家交流,久而久之,附近的人都知道伟星有个“拼命三郎”。走在街头巷尾,我时常想,如何能使“伟星绿”遍布各地。
开发成功的第一个客户是当时街上开得最大、最久的五金店老板,他不懂营销,全靠经营多年下来积累的人脉,很多老主顾都在他这里购买产品,起初,他并没有想做代理的想法,我知道,合作这事儿,是急不来的。
这期间,我一边寻找其他合适的潜在资源,一边到他家唠唠家常,有时候也会跟他说一些市面上比较流行的产品及功能特点,尤其是我会耍点“小心机”,带着公司的新品一起交流分享,一来二去,他对公司的产品表达了认可与喜爱,经营多年的五金店门头有点掉色,我提议给他换一个新的,他说,“就换你常说的‘伟星绿’吧”,就这样,我开发成功了第一个客户。
三年后我成为了滁州办负责人,迎来了第一个重大的角色转变。从单打独斗到带队育人,从伟星“传帮带”文化的受益者转向践行者,我逐渐学会和适应“事”的担子和“人”的担子一肩挑。
之后的几年,角色转型是我的工作主旋律。那些走访市场过程中累积下来的实践经历,也让我在带团队的过程中逐步厘清,转化为方法论。
新人业务员有很多要学习的课题,如何下现场,要去现场做什么?如何拜访水工,怎么和他们建立联系?如何协助分销实现动销?如何帮助代理商进行公司化运营?每个课题的解决都是团队能力的进阶,带着他们“升级”的过程也是我成长的“捷径”,我和团队一起吃住,一起走市场,为一个问题刨根问底,为一次成功弹冠相庆,这样亦师亦友的关系成就了团队,也成就了我,我从负责一个滁州到负责滁州和阜阳再到亳州,不断向转型为更胜任的管理者迈进,一名带教学员如今也成了办事处主任。
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团结才能破除万难
2015年9月,我迎来了第二个重大的角色转变,调往广西分公司全面主持工作。刚接手时,我细致了解广西分公司现状,通过一线走访、专题会议等,确定优势及问题,“因地制宜、因时制宜、因势制宜”制定各项举措,每天风尘仆仆,只为做出更好成绩。
为更好掌握客户信息,我坚持从一线中来,到一线中去,穿着一双老北京布鞋,走遍辖区内各类客户,与他们面聊,询问其市场现状及经营过程中遇到的问题,对我们的工作有没有建议,有没有需要协助的方面,并做好相关信息登记,在紧锣密鼓的行程中,累意已经无法感知,更多的是责任感与满足感。
摸排结束后,我便与团队一起梳理客户信息,分客户、分阶段打造重点市场,打“攻坚战”更打“持久战”。为坚定代理商信心,几乎每天我都会陪同其一起下现场,共同了解情况、解决问题,甚至有一个月连续无休,无论刮风下雨,我的脚步始终不停,代理商们也将我当成了朋友。
陈仁汉在工地视察
一次吃饭时,其中一位代理商讲起此前做其他代理时的不易,讲到落泪时,他说,“我之所以在环境艰难的情况下坚定伟星,就是因为伟星在我看来,不只是顺境下分享成果的伙伴,更是逆境下并肩作战的战友,顺势就带着你一路高歌,逆势就教你如何排除万难”。这句话带给我很大的触动,工作多年,我已将所有的“伟星人”当成自己的兄弟姐妹,越是困难时,越是要团结,集中力量,共渡难关。
我们的努力并没有白费,其中两名代理年销售额突破千万级,大多数代理商都进行了店面形象升级,我们的合作网点也从原来的600多家增加到1300多家,新开发了将近30个大型客户,广西分公司销售额也从千万做到了上亿规模。现在回忆起当时的情景,依然记忆犹新,辛苦、困难、汗水、成功、喜悦共同组成了那个阶段的关键词,我相信,风雨过后总有彩虹,这句话也一直印证着。
2020年2月,疫情的阴霾还笼罩着武汉整座城,业务的开发困难重重,员工的心态和斗志亟待复燃。作为一名伟星人,更作为一名共产党员,我牢记自己的入党初心,要到最困难的地方去,到群众最需要的地方去。在那样艰难的时间段,我赶赴武汉分公司主持工作。
陈仁汉在广西分公司参加团建活动
正如大家所说,伟星的纽带不只是利益的纽带,更是情感和互助的纽带。疫情防控业务开展受阻,我就牵头组织公司团队成员下一线,在将近38度的天身穿厚重的防疫服,冒着被传染的风险,到分销商门店开展病毒消杀志愿活动,给予分销商的同仁们深切关怀,团结大家凝聚、重拾发展的信心,为保护家人健康,那段时间公司很多同事都待在公司,不敢回家,三过家门而不入是常态。武汉分销商也高度认可伟星在疫情期间所做的各项工作与关怀,“有伟星在,无论多糟糕的环境总能挺过去”。
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做专业的人,干专业的事
2023年6月,我收到调任生态科技负责服务业务的通知,当时我又喜又惊,喜的是在外奋斗15年终于可以回乡任职,惊的是这是一份很有“挑战性”的调岗,这次不仅要面对全新的团队,更要面对全新的工作内容和管理模式。多年的业务经验沉淀和多次的角色转型经历,让我有了更充足的信心和底气,我没做过多思考,接受了这项全新的使命。
在负责服务业务的这一年时间以来,我开始接触以及参与到更多战略的顶层设计,了解到一块业务如何运转的底层逻辑。随着职能要求不断提升、工作范围不断扩大、团队规模不断扩充,我明白以往的经验已经无法满足目前各类工作开展,因此,我开始频繁敲开领导大门,向领导们探讨部门业务如何开展、组织队伍如何变革,聊得最多的还是如何提升服务队伍的专业能力,使高品质服务普惠万家,伟星始终秉持每一位业主都值得最专业、最高效、最周到的服务理念。
领导告诉我,要做好专业的事,首先要做专业的人。为了解客户需求及行业现状,每天勤下一线与业主等深入交流,查阅行业相关资料,工作之余,我还阅读相关书籍并做好笔记,“不动笔不读书”,进而将理论知识贯彻到工作实践中。从业务战略到组织战略,从垂直管理到协同推进,我的系统性思维、全局意识和对组织的理解都有了质的提升。